Chính Sách Bảo Hành & Bảo Trì

CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI - AN TOÀN -TIỆN ÍCH

Công ty Cổ phần Thang Máy Phú An, đảm bảo cung cấp các chính sách bảo hành và bảo trì tốt nhất.
Quý khách hàng khi sử dụng và lắp đặt thang máy của PhuAn Lift sẽ được hưởng chính sách bảo hành -  bảo trì toàn diện, với những ưu đãi đặc biệt do thang máy Phú An cung cấp. Công ty chúng tôi luôn túc trực 24/7 để sử lý bất kỳ yêu cầu hoặc phản hồi từ khách hàng.

 

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THANG MÁY

• Bảo hành toàn bộ các thiết bị thang máy  từ 18 tháng đến 24 tháng.
• Công ty sẽ trả mọi chi phí hoặc thay thế thiết bị thang máy do lỗi của nhà sản xuất.
• Hỗ trợ tư vấn nâng cấp – cải tạo thang máy trọn đời

 

CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ THANG MÁY

 

A. CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ THANG MÁY ĐỊNH KỲ

Thời gian bảo trì định kỳ là 2 tháng 1 lần – nhưng chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo trì 1 tháng 1 lần nếu Quý khách hàng có yêu cầu.

 

1. Kiểm tra phòng máy:

   Kiểm tra má thắng, Bobin thắng .
   Kiểm tra hộp nhớt, rò rỉ nhớt.
   Kiêm tra độ mòn rãnh puly máy kéo, các đinh ốc và độ tưa cáp, độ mòn của cáp.

2. Kiểm tra tủ điều khiển:

   Kiểm tra hoạt động của các CB trong tủ điện.
   Kiểm tra Relay, Contactor và mạnh điện từ

3. Kiểm tra cứu hộ:

   Kiểm tra hoạt động cứu hộ, thử nghiệm cơ cấu cứu hộ.
   Đánh gia mưc độ hoạt động các bộ phận an toàn

4. Kiểm tra trong phòng máy:

   Kiểm tra hoạt động các nút bấm Button cabin và tầng.
   Kiểm tra đèn hiển thị các nút bấm Button cabin và tầng.
   Kiểm tra Intercom và Photocell của thang máy.
   Kiểm tra đèn chiếu sáng và quạt.

5. Kiểm tra trong hố thang:

   Kiểm tra Công tắc UD/ STOP / đèn chiếu sáng.
   Kiểm tra Shose trượt Cabin và Rail tại các tiếp điểm.
   Kiểm tra Shose trượt Cabin và Rail tại các tiếp điểm.
   Kiểm tra các puly phụ.
   Kiểm tra hoạt động của bộ truyền cửa.
   Kiểm tra độ căng cáp kéo, độ căng cáp Governor, kẹp cáp.
   Kiểm tra các công tác giới hạn.
   Kiểm tra Công tắc Stop hố và đèn hố.
   Kiêm tra Khoảng cách CWT/ giảm chấn khi phòng thang ở trên cùng.
   Kiểm tra hệ thống thắng cơ và công tắc.
   Kiêm tra công tắc Puly tension.
   Kiểm tra công tắc Overload (thiết bị quá tải).

6. Kiểm tra cửa phòng thang máy:

   Kiểm tra cáp, độ êm và khe hở của cửa.
   Kiểm tra các shoes dẫn hướng cửa.

7. Kiểm tra cửa tầng:

   Kiểm tra độ bằng tầng.
   Kiểm tra cáp, độ êm và khe hở của cửa.
   Kiểm tra các shoes dẫn hướng cửa.
   Điều chỉnh cáp và các bánh xe.
   Kiểm tra các khóa cửa tầng.

 

B. CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ – SỬA CHỮA THANG MÁY

Khách hàng tiếp nhận dịch vụ bảo trì, sửa chữa của PhuAn Lift sẽ kỹ hợp đồng bảo trì – sửa chữa sau khi thời gian bảo hành kế thúc hoặc khách hàng sử dụng thang máy của hãng khác có nhu cầu sử dụng dịch vụ của PhuAn Lift.Các gói bảo trì và sửa chữa của thang máy Phú An, được ký kết trong trong vòng 1 năm.

 

TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ AN

• Thời gian có mặt tại hiện trường không quá 60 phút khu vực Tp.HCM, đối với các tỉnh thành đội ngũ kỹ thuật sẽ di chuyển lập tức kể từ thời điểm tiếp nhận.
• Báo cáo lại hiện trang và tình hình của thang máy cho khách hàng
• Đảm bảo hoàn thành tất cả các hạng mục bảo trì – sửa chữa đã cam kết
• Tư vấn khách hàng kiểm tra, đánh giá chất lượng trước khi ký biên bản nghiệm thu.

 

Dịch vụ PhuAn Lift cung cấp luôn được đảm bảo về chất lượng, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hoạt động và việc kinh doanh của Quý khách hàng.
Để hiểu thêm về chính sách bảo trì và chữa chữa của PhuAn Lift Quý khách hàng hãy liên hệ với chúng tôi qua SĐT: 0907 702 512 – Fax: 028 543 576 35. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng Quý khách hàng mang đến cho bạn những trải nghiệm êm ái và bền bỉ theo thời gian. Quý khách hàng sẽ được thật sự hài long về chính sách bảo trì và sửa chữa của chúng tôi
Xem thêm: Dịch vụ bảo trì và sửa chữa thang máy.